Політика конфіденційності

2.1 Особисті ідентифікаційні дані:

• Повне ім'я
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік та дата народження (за необхідності)

2.2 Дані про здоров'я та харчування:

• Інформація про поточний стан здоров'я
• Харчові звички та переваги
• Алергії та непереносимість продуктів
• Цілі щодо харчування та здоров'я
• Медичні показання (за наявності)

2.3 Технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Дані про відвідування сайту

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступних цілей:

• Надання консультацій з харчування та дієтології
• Розробка індивідуальних програм харчування
• Зв'язок з вами щодо наших послуг
• Моніторинг прогресу та корекція рекомендацій
• Ведення медичної документації (з вашої згоди)
• Покращення якості наших послуг
• Виконання правових зобов'язань

Ми обробляємо ваші дані на підставі:

• Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
• Договір: Обробка необхідна для виконання договору про надання послуг
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів (покращення послуг)
• Життєво важливі інтереси: У випадках, коли це необхідно для захисту вашого здоров'я

Ми можемо передавати ваші дані наступним категоріям отримувачів:

• Медичним закладам (за вашою згодою та необхідності)
• Лабораторіям для аналізу результатів обстежень
• IT-провайдерам для забезпечення роботи наших систем
• Юридичним особам у випадках, передбачених законом

Важливо: Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані і не передаємо їх для маркетингових цілей третіх осіб без вашої явної згоди.

Терміни зберігання ваших даних:

• Контактні дані: до 3 років після завершення останньої консультації
• Медичні дані: до 5 років відповідно до медичного законодавства
• Дані про консультації: до 3 років для забезпечення безперервності лікування
• Маркетингові дані: до відкликання згоди

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: у будь-який час відкликати свою згоду

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярні резервні копії та відновлення
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Моніторинг безпеки та аудит систем

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Якщо ми передаємо ваші дані за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через механізми, схвалені відповідними регуляторними органами.

Якщо у вас є питання або скарги щодо обробки ваших персональних даних, ви можете:

• Зв'язатися з нами напряму: [email protected]
• Подати скаргу до Уповноваженого ВРУ з прав людини
• Звернутися до відповідного наглядового органу ЄС (у разі застосування GDPR)

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через email або на нашому веб-сайті.